Qué datos recopilamos y por qué
Cuando abre una cuenta, recopilamos los datos necesarios para identificarle, procesar sus operaciones y mantener su cuenta segura: nombre, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Si realiza depósitos a través de Yape, Plin o PagoEfectivo, también registramos los datos de la transacción para
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verificar el ingreso y mantener el historial de su billetera. No almacenamos credenciales de su aplicación bancaria ni de su billetera digital; solo confirmamos que el monto llegó y lo reflejamos en su cuenta. Sus datos de navegación —páginas visitadas, dispositivo usado, dirección IP— nos ayudan
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a detectar accesos inusuales y a mantener la sesión activa en su celular cuando regresa al sitio. Compartimos información únicamente con proveedores de procesamiento de pagos y con las autoridades cuando la ley lo exige. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos dependen
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de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas para el servicio
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.