Confirma tu identidad para proteger tu saldo
Subimos un escalón de seguridad pidiendo tu documento de identidad antes del primer retiro. Toma una foto clara de tu DNI por ambos lados, cárgala en la sección de verificación dentro de tu perfil, y espera nuestra confirmación. Este paso asegura que solo tú puedas retirar fondos de tu cuenta, incluso si alguien más obtiene tu contraseña. Una vez verificado, cada retiro
posterior sale más rápido porque tu identidad ya está en el sistema y no tienes que volver a cargar papeles.
- Accede a tu perfil — Desde el menú de cuenta, abre la sección de verificación de identidad.
- Sube tu DNI peruano — Toma fotos nítidas del frente y reverso de tu documento, sin sombras ni reflejos.
- Espera la revisión — Nuestro equipo confirma los datos en minutos durante horario laboral y te notifica por correo.
- Retira con confianza — Una vez aprobado, puedes solicitar retiros sabiendo que tu saldo está protegido contra accesos no autorizados.